Política de Troca e Devoluções
A Best Prints Pro segue o CDC para trocas e devoluções:
- Arrependimento: Dentro de 7 dias corridos após o recebimento, o cliente pode devolver o produto sem justificativa, desde que intacto e na embalagem original. O frete de devolução é por conta do cliente.
- Defeito ou erro: Produtos com defeitos ou que não correspondam ao pedido (e.g., cor ou texto errado) podem ser trocados em até 30 dias após o recebimento. A Best Prints Pro arca com o frete de devolução e reenvio.
- Produtos personalizados não serão trocados por mudança de opinião após a aprovação da arte. Para iniciar o processo, contate-nos pelo e-mail sac@bestprintspro.com ou telefone (55) 11 91401-1378 com o número do pedido e fotos do problema.