Política de Reembolso

A Best Prints Pro oferece reembolso nos seguintes casos, conforme o CDC:

• Arrependimento: O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, desde que o produto esteja intacto, sem uso e na embalagem original. O reembolso será processado em até 10 dias úteis após o retorno do item.
• Defeito ou não conformidade: Produtos com defeitos ou que não atendam ao pedido (e.g., erro na personalização) serão trocados ou reembolsados, após análise em até 30 dias (art. 18 do CDC). O frete de devolução nesses casos é por nossa conta.
  Reembolsos serão feitos pelo mesmo meio de pagamento, respeitando os prazos das operadoras financeiras (até 30 dias). Para iniciar o processo, contate-nos pelo e-mail sac@bestprintspro.com ou telefone (55) 11 91401-1378.